Solucionar problemas de conexión a internet

Este post responde las siguientes preguntas:
  • Estoy poniendo bien la clave de wifi pero no funciona el internet
  • El wifi se queda en conectado pero sin conexión
  • Pongo bien la clave - password del wifi - internet y no funciona
Video tutorial:


Pasos a seguir:
  1. Entrar a Inicio/Panel de Control/Redes e Internet/Ver el estado y las tareas de red
  2. Donde dice "Ver redes activas" a la derecha debe salir "Tipo de Acceso" y abajo el tipo de conexión.
  3. Darle click donde dice "Conexión de red Inalámbrica (NOMBRE DE LA CONEXIÓN)"
  4. Se abrirá una ventana que tendrá como título "Estado de Conexión de red inalámbrica", darle click en "Propiedades"

  5. Se abrirá otra ventana con título "Propiedades de Conexión de red inalámbrica"
  6. Dar doble click, o click y luego en Propiedades, en donde dice "Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4)"
    1. Se abrirá otra ventana con título "Propiedades: Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4)", seleccionar:
      1. Obtener una dirección IP automáticamente, y
      2. Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente
    2. Darle click en aceptar y se cerrará la ventana regresando a "Propiedades de Conexión de red inalámbrica"

  7. En caso se muestre la opción "Protocolo de internet versión 6 (TCP/IPv6)" en la ventana "Propiedades de Conexión de red inalámbrica", realizar:
    1. Dar doble click, o click y luego en Propiedades, en donde dice "Protocolo de internet versión 6 (TCP/IPv6)"
    2. Se abrirá otra ventana con título "Propiedades: Protocolo de internet versión 6 (TCP/IPv6)", seleccionar:
      1. Obtener una dirección IPv6 automáticamente, y
      2. Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente
    3. Darle click en aceptar y se cerrará la ventana regresando a "Propiedades de Conexión de red inalámbrica"
  8. Darle click "Aceptar", se cerrará la ventana y regresará a la ventana de "Estado de Conexión de red inalámbrica"
  9. Click en Cerrar
  10. Fin!
En caso hayas realizado todo esto y te siga sin funcionar el internet trata de apagar y prender tu red wifi de la computadora.

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1 comentario:

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